tag:blogger.com,1999:blog-2848577135569769352024-02-08T08:17:33.284-08:00TTหน่วยการเรียนที่ 2ผศ.ดร.วิวรรธน์ จันทร์เทพย์http://www.blogger.com/profile/06745503233170660870noreply@blogger.comBlogger1125tag:blogger.com,1999:blog-284857713556976935.post-62600230009805237202012-01-10T09:40:00.000-08:002012-01-10T09:41:49.404-08:00<div class="MsoNormal" style="font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: center;"><b><span lang="TH" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt; line-height: 27px;"><span style="color: magenta;">ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร</span></span></b><b style="background-color: white; color: #e06666;"><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt; line-height: 27px;"><o:p></o:p></span></b></div><div align="center" class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: center;"><b style="text-align: justify;"><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p><br />
</o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: left;"><b style="text-align: justify;"><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p><span style="background-color: white; color: #cccccc;"> </span><span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: yellow;"> </span><span class="Apple-style-span" style="background-color: white;"><span style="color: blue;">วิธีระบบและวิธีการระบบ</span></span></o:p></span></b></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.25in;"><b><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span></b></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.25in;"><span lang="TH" style="color: #0070c0; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> การทำงานใด ๆ ให้ประสบผลสำเร็จบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นย่อมเกิดจากพื้นฐานวิธีการที่มีลำดับและขั้นตอนชัดเจนสามารถปฏิบัติซ้ำ ๆ ได้หลายครั้งอย่างถูกต้องและสมเหตุสมผลทุกครั้งไป เราเรียกกระบวนการและขั้นตอนนั้นว่า “ระบบ”</span><span lang="TH" style="color: #00b0f0; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.5in;"><b><span lang="TH" style="color: red; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">ระบบ </span></b><b><span style="color: red; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">(System)</span></b><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> <span style="color: #0070c0;">หมายถึง การทำงานขององค์ประกอบย่อย ๆ อย่างอิสระแต่มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันจนกลายเป็นโครงสร้างที่สมบูรณ์ของแต่ละงาน สามารถตรวจสอบและปรับปรุงแก้ไขได้ทุกขั้นตอน ระบบจึงเป็นหัวใจสำคัญของงานหรือการดำเนินงานทุกประเภท</span><span style="color: #00b0f0;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> <b><span style="color: red;">วิธีการเชิงระบบ </span></b></span><b><span style="color: red; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">(System Approach)</span></b><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> <span lang="TH" style="color: #0070c0;">วิธีเชิงระบบหรือวิธีระบบคือคำๆเดียวกัน เป็นกระบวนการคิดหรือการทำงานอย่างมีแบบแผนชัดเจนในการนำเนื้อหาความรู้ด้านต่าง ๆ ซึ่งอาจจะเป็นวิธีการหรือผลผลิตมาประยุกต์ใช้อย่างเป็นขั้นตอน เพื่อให้การดำเนินงานบรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้วิธีระบบยังเป็นการช่วยป้องกันและแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดขึ้น</span><span lang="TH">ด้วย</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><b><span lang="TH" style="color: red; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">องค์ประกอบของวิธีระบบ</span></b><b><span style="color: red; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: #38761d;">วิธีระบบมีองค์ประกอบสำคัญ </span></span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: #38761d;">3 <span lang="TH">ประการ ได้แก่</span></span><span style="color: #00b050;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 70.9pt;"><span style="color: #0070c0; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">1) <span lang="TH">ปัจจัยนำเข้า </span>(Input) <span lang="TH">หมายถึง วัตถุสิ่งของต่าง ๆ รวมถึงเหตุการณ์ สถานการณ์ วัตถุประสงค์ ปัญหา ความต้องการ ข้อกำหนด กฎเกณฑ์ อันเป็นต้นเหตุของประเด็นปัญหา</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #0070c0; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> 2) <span lang="TH">กระบวนการ </span>(Process) <span lang="TH">หมายถึง วิธีการ ขั้นตอนในการปฏิบัติงาน การสร้างสรรค์ การแก้ปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาและปัจจัยนำเข้าให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์หรือความต้องการ<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #0070c0; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> 3) <span lang="TH">ผลลัพธ์ </span>(Output)<span lang="TH"> หมายถึง ผลงานที่ได้จากกระบวนการจัดการวัตถุดิบหรือปัจจัยนำเข้า ผลงานที่ได้รับอาจจะเป็นวิธีการหรือชิ้นงานก็ได้ ซึ่งสามารถประเมินผลและตรวจสอบข้อมูลย้อนกลับ</span>(feedback)<span lang="TH"> ได้</span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.5in;"><b style="text-align: -webkit-auto; text-indent: -24px;"><span lang="TH" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: navy; background-image: initial; background-origin: initial; color: yellow; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><br />
</span></b></div><div class="MsoNoSpacing" style="font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.5in;"><b style="text-align: -webkit-auto; text-indent: -24px;"><span lang="TH" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: red;">ระบบสารสนเทศ</span></span></b></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: left;"><br />
</div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><span lang="TH" style="color: #cccccc; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span><b style="color: #cccccc;"><span lang="TH" style="color: #e36c0a; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">ระบบสารสนเทศ</span></b><b style="color: #cccccc;"><span style="color: #e36c0a; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> (Information System)</span></b><span style="color: magenta;"><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">คือ การประมวลผลข้อมูลข่าวสารอย่างเป็นขั้นตอนและเป็นกระบวนการเพื่อให้ข้อมูลในรูปของข่าวสารที่เป็นประโยชน์สูงสุด และเป็นข้อสรุปที่สามารถนำไปใช้สนับสนุนการบริหาร และการตัดสินใจ ทั้งในระดับปฏิบัติการ ระดับกลาง และระดับสูง ระบบสารสนเทศจึงเป็นระบบที่จัดตั้งขึ้น เพื่อปฏิบัติการเกี่ยวกับข้อมูล ดังต่อไปนี้</span></span><span style="color: #f79646; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><span style="color: #e36c0a; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">1) <span lang="TH">รวบรวมข้อมูลทั้งภายใน ภายนอก ที่จำเป็นต่อหน่วยงาน</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px;"><span style="color: #e36c0a; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">2) <span lang="TH">จัดกระทำเกี่ยวกับข้อมูลเพื่อให้เป็นสารสนเทศที่พร้อมจะใช้ประโยชน์ได้</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px;"><span style="color: #e36c0a; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">3) <span lang="TH">จัดให้มีระบบเก็บเป็นหมวดหมู่ เพื่อสะดวกต่อการค้นหาและนำไปใช้</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px;"><span style="color: #e36c0a; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">4) <span lang="TH">มีการปรับปรุงข้อมูลเสมอเพื่อให้อยู่ในสภาพที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.5in;"><span lang="TH" style="color: #e36c0a; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">ในการทำงานใด ๆ ให้ลุล่วงตามวัตถุประสงค์และภารกิจที่ได้รับมอบหมาย จะต้องมีการวางแผนและออกแบบระบบการทำงานให้ดีที่สุด เพื่อลดปัญหาความผิดพลาดและความล่าช้าของปฏิบัติงาน ระบบสารสนเทศเป็นกระบวนการจัดการข้อมูลข่าวสารในการดำเนินงานทั้งส่วนบุคคลและองค์กร ทำงานสารสนเทศโดยทั่วไปเป็นกระบวนการทำงานที่ประกอบด้วย คน ข้อมูล และเครื่องจักร สิ่งที่จำเป็นในการดำเนินงานระหว่างองค์ประกอบสามประการนี้ได้แก่การสื่อสารข้อมูลระหว่างกัน เพื่อให้การทำงานสอดคล้องประสานกันไปในทิศทางที่ต้องการ</span><span style="color: #e36c0a; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.5in;"><b style="text-align: -webkit-auto; text-indent: -24px;"><span lang="TH" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: navy; background-image: initial; background-origin: initial; color: yellow; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><br />
</span></b></div><div class="MsoNoSpacing" style="font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.5in;"><b style="text-align: -webkit-auto; text-indent: -24px;"><span lang="TH" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: red;">องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ</span></span></b></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; margin-left: 0.5in; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.5in;"><span lang="TH" style="color: #548dd4; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.2pt;">การจำแนกองค์ประกอบระบบสารสนเทศมีหลายวิธีขึ้นอยู่กับเกณฑ์หรือวัตถุประสงค์ของแต่ละงาน</span><span lang="TH" style="color: #548dd4; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> ในที่นี้จำแนกเป็น </span><span style="color: #548dd4; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">2 <span lang="TH">ประเภท ได้แก่ องค์ประกอบหลัก และองค์ประกอบด้านต่าง ๆ</span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.5in;"><b style="text-indent: -24px;"><span lang="TH" style="color: #00b050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> องค์ประกอบหลักของระบบสารสนเทศ</span></b></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.5in;"><span style="color: magenta;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">องค์ประกอบหลักของระบบสานสนเทศมีองค์ประกอบหลัก 2 ส่วน ได้แก่ ระบบการคิด และระบบของเครื่องมือ</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: magenta;"> <b>ระบบการคิด</b> หมายถึง กระบวนการและขั้นตอนในการจัดลำดับ จำแนก แจกแจง และจัดหมวดหมู่ข้อมูลต่าง ๆ เพื่อความสะดวกในการจัดเก็บและเผยแพร่ ระบบการคิดจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญของงานสารสนเทศทั้งระดับพื้นฐานและระดับสูงที่มีความสลับซับซ้อนจนต้องใช้ทักษะการจัดการและเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูง เข้ามาใช้ในการดำเนินงาน<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: magenta;"> <b>ระบบเครื่องมือ</b> หมายถึง วัสดุอุปกรณ์หรือเครื่องมือที่นำมาใช้ในการรวบรวม จัดเก็บ และเผยแพร่สารสนเทศให้ดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ ปัจจุบันคอมพิวเตอร์และเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเป็นเครื่องมือในการจัดการสารสนเทศที่นิยมใช้อย่างแพร่หลายในองค์กร หน่วยงาน หรืองานธุรกรรมต่าง ๆ แทบทุกวงการ จนทำให้คอมพิวเตอร์และเครือข่ายอินเตอร์เน็ตกลายเป็นสัญลักษณ์ของสารสนเทศ</span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><span style="text-align: -webkit-auto; text-indent: -24px;"><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"><span class="Apple-style-span" style="color: #92d050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: medium;"> </span><span class="Apple-style-span" style="color: #00b050; font-family: Wingdings; font-size: medium;"> </span></span></span><b style="text-align: -webkit-auto; text-indent: -24px;"><span lang="TH" style="color: #00b050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">องค์ประกอบด้านต่าง ๆ ของระบบสารสนเทศ</span></b></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.25in;"><span lang="TH" style="color: #92d050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span><span style="color: red;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">เนื่องจากสารสนเทศ เป็นวิธีการหรือกระบวนการในการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานต่าง ๆ ดังนั้นองค์ประกอบสารสนเทศของงานแต่ละด้านจึงแตกต่างกัน ดังนี้</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; margin-left: 0.5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;"><span style="color: red;"><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">-</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: xx-small;"> </span><b><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">องค์ประกอบของสารสนเทศด้านจุดมุ่งหมาย</span></b><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">ในการแก้ปัญหา มี 4 ประการ ได้แก่ ข้อมูล </span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.2pt;">(Data)<span lang="TH"> สารสนเทศ </span>(Information)<span lang="TH"> ความรู้</span> (Knowledge)<span lang="TH"> ปัญญา </span>(Wisdom) <span lang="TH">ที่ช่วยแก้ปัญหาในการดำเนินงาน</span></span><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"></span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; margin-left: 0.5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;"><span style="color: red;"><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">-<span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span></span><b><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">องค์ประกอบของสารสนเทศด้านขั้นตอน</span></b><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> ในการดำเนินงานมี </span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">3 <span lang="TH">ประการ คือ ข้อมูลนำเข้า</span><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><span style="color: red;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">(</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">Input<span lang="TH">) กระบวนการ (</span>Process<span lang="TH">) และผลลัพธ์ (</span>Output<span lang="TH">) การทำงานจะเริ่มตั้งแต่การเปลี่ยนข้อมูลดิบที่เข้ามาสู่การคำนวณประมวลผลหรือการกลั่นกรองจนได้ชิ้นงานหรือผลลัพธ์</span>(output) <span lang="TH">และจัดเก็บเพื่อนำออกมาเผยแพร่ในลักษณะของสารสนเทศต่อไป</span><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; margin-left: 0.5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;"><span style="color: red;"><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">-<span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span></span><b><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">องค์ประกอบของสารสนเทศในหน่วยงาน</span></b><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> ได้แก่ บุคคลหรือองค์กร เทคโนโลยี ข้อมูล และระบบสารสนเทศ</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; margin-left: 0.5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;"><span style="color: red;"><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">-</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: xx-small;"> </span><b><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">องค์ประกอบระบบสารสนเทศทั่วไป </span></b><b><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">(Information Process Systems)<i><span lang="TH"> </span></i></span></b><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">ประกอบด้วย </span></span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: red;">5<span lang="TH">องค์ประกอบดังนี้ คือ เครื่องคอมพิวเตอร์และเครือข่ายสื่อสารข้อมูล</span>(hardware)<span lang="TH"> ข้อมูล</span>(data) <span lang="TH">สารสนเทศ </span>(information)<span lang="TH">โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์</span>(software)<span lang="TH"> บุคลากรด้านคอมพิวเตอร์</span> (people ware)</span><span style="color: #92d050;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; margin-left: 0.5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;"><span style="color: #92d050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><br />
</span></div><div class="MsoNoSpacing" style="font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px;"><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p><span style="background-color: white;"><span style="color: #92d050;"> </span><span style="color: magenta;"> <b> ขั้นตอนการจัดระบบสารสนเทศ</b></span></span></o:p></span><span style="background-color: white; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: magenta;"><b> </b></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; margin-left: 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span class="Apple-style-span" style="color: yellow; font-family: Symbol; font-size: medium;"><br />
</span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span><span class="Apple-style-span" style="color: #7030a0; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 24px;"> การจัดระบบสารสนเทศเป็นการกำหนดขั้นตอนการดำเนินงานและการแก้ปัญหาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของงานสารสนเทศ โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ปัญหา ข้อมูล วิธีการ ทรัพยากร เพื่อแก้ปัญหาและประเมินผลลัพธ์ที่ได้ให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอน ดังนี้</span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">ขั้นที่ 1 การวิเคราะห์ระบบ (</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">System Analysis)<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: #cc0000;">วิธีการ</span></span><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">วิเคราะห์ระบบสารสนเทศ แบ่งออกเป็น 4 หน่วยย่อยคือ</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">1) วิธีวิเคราะห์แนวทางการปฏิบัติงาน (</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">Mission Analysis) <span lang="TH">คือ การพิจารณาทิศทางในการดำเนินการและจุดมุ่งหมายของระบบสารสนเทศ เพื่อบรรลุจุดมุ่งหมายที่ตั้งไว้ ผู้วิเคราะห์ต้องรู้ถึงองค์ประกอบของกระบวนการแก้ปัญหาด้วยสารสนเทศ โดยกำหนดจุดมุ่งหมายของการปฏิบัติงานอย่างกว้าง ๆ ให้ครอบคลุมสภาพปัญหาไปสู่สภาพที่พึงประสงค์ เพื่อเป็นเกณฑ์ว่างานนั้นสำเร็จดีหรือไม่ มีปัญหาอุปสรรค ข้อบกพร่องหรือไม่อย่างไร</span><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">2) วิเคราะห์หน้าที่ (</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">Functional Analysis) <span lang="TH">เป็นการกำหนดหน้าที่โดยละเอียดตามที่กำหนดไว้ในแนวทางปฏิบัติงานเกี่ยวกับสารสนเทศ</span><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">3) วิเคราะห์งาน (</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">Task Analysis) <span lang="TH">เป็นการกำหนดสิ่งที่ต้องการกระทำตามหน้าที่ที่ได้กำหนดไว้ในขั้นการวิเคราะห์หน้าที่ การวิเคราะห์หน้าที่และงานเป็นสิ่งขยายขั้นการวิเคราะห์</span><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">4) วิเคราะห์วิธีการและสื่อ (</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">Method-Means Analysis) <span lang="TH">เป็นการกำหนดหลักการปฏิบัติ กลวิธี และสื่อที่จะนำไปสู่จุดมุ่งหมาย หรือสิ่งที่ต้องการ</span><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">ขั้นที่ 2 การสังเคราะห์ระบบ (</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">System Synthesis)<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px;"><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">วิธีการสังเคราะห์ระบบช่วยเกลี่ยน้ำหนักเนื้อหาหรือภาระงานของขั้นตอนต่าง ๆ ให้มีความสมดุลในการแก้ปัญหาซึ่งมีขั้นตอนย่อยดังนี้</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">1) การเลือกวิธีการหรือกลวิธี เพื่อหาช่องทางไปสู่จุดมุ่งหมายแล้วทดสอบและทดลองกลวิธี เพื่อปรับปรุงให้เหมาะสมกับสารสนเทศที่วิเคราะห์และสังเคราะห์ไว้</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">2) ดำเนินการแก้ปัญหาด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร โดยเลือกกลวิธีที่เหมาะสมที่วางแผนแล้วก่อนใช้กลวิธีนั้นดำเนินการแก้ปัญหา</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">3) ประเมินผลประสิทธิภาพการดำเนินงาน โดยการแก้ปัญหาแล้วประเมินผลเพื่อหาประสิทธิภาพของผลลัพธ์ได้</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-indent: 0.5in;"><span style="color: #cc0000;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">ขั้นที่ 3 การสร้างแบบจำลอง (</span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">Construct a Model)<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: #cc0000;">แบบจำลองเป็นการถ่ายทอดความรู้สึกนึกคิดออกมาเป็นภาพที่มองเห็นได้อย่างชัดเจน ซึ่งอาจเป็นภาพลายเส้น หรือรูปสามมิติ แบบจำลองระบบทำให้เข้าใจโครงสร้าง องค์ประกอบ และขั้นตอนในการดำเนินงาน สามารถตรวจสอบหรือทำนายผลที่จะเกิดขึ้นก่อนที่จะนำระบบไปใช้จริง ระบบการทำงานแม้จะมีจุดมุ่งหมายอย่างเดียวกัน แต่อาจจะมีแบบจำลองระบบไม่เหมือนกัน</span></span><span style="color: #d99594; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: medium;"><br />
</span></div><div class="MsoNoSpacing" style="font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; margin-left: 0.5in; text-align: justify;"><span style="background-color: white;"><span style="color: magenta;"><b style="text-align: -webkit-auto; text-indent: -24px;"><span lang="TH" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-image: initial; background-origin: initial; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">ประเภทของระบบสารสนเทศ</span></b><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p> </o:p></span></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><span lang="TH" style="color: #f79646; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><span lang="TH" style="color: #f79646; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span><span lang="TH" style="color: orange; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">การจำแนกสารสนเทศตามจำนวนคนที่เกี่ยวข้องในองค์กร แบ่งได้ </span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: orange;">3 <span lang="TH">ระดับ คือ ระบบสารสนเทศระดับบุคคล ระบบสารสนเทศระดับกลุ่ม และระบบสารสนเทศระดับองค์กร</span></span><span style="color: #cccccc;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><span lang="TH" style="color: #00b050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span><b style="color: #cccccc;"><span style="color: #00b050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">1. <span lang="TH">ระบบสารสนเทศระดับบุคคล</span></span></b><span lang="TH" style="color: #cccccc; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: #38761d;">คือ ระบบที่เสริมประสิทธิภาพและเพิ่มผลงานให้แต่ละบุคคลในหน้าที่รับผิดชอบ ปัจจุบันคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลมีขนาดเล็กลง ราคาถูก แต่มีความสามารถในการประมวลผลด้วยความเร็วสูงขึ้น ประกอบกับมีโปรแกรมสำเร็จที่ทำให้ใช้งานได้ง่าย กว้างขวางและคุ้มค่ามากขึ้น เช่น พนักงานขายควรมีข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเป็นอย่างดี มีการจัดเก็บข้อมูลของลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่ ความสนใจในตัวสินค้า หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่จะสนับสนุนงานขาย จัดการและควบคุมการทำงานของตนเองได้ เช่น ระบบวิเคราะห์ข้อมูลการขาย</span></span><span style="color: #92d050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px;"><span lang="TH" style="color: #00b050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span><span style="color: #00b050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> <b>2. <span lang="TH">ระบบสารสนเทศระดับกลุ่ม</span></b></span><span lang="TH" style="color: #cccccc; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: #38761d;">คือ ระบบสารสนเทศที่ช่วยเสริมการทำงานของกลุ่มบุคคลที่มีเป้าหมายการทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เตรียมสภาวะแวดล้อมที่จะเอื้ออำนวยประโยชน์ในการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่ม โดยทำเป้าหมายของธุรกิจดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิผล มีการใช้ทรัพยากรร่วมกัน โดยเฉพาะข้อมูลและอุปกรณ์เทคโนโลยีพื้นฐาน เชื่อมต่อกันด้วยเครือข่ายแลน การประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์ในลักษณะการทำงานกลุ่ม สามารถใช้กับงานต่าง ๆ เช่น ระบบบริการลูกค้า การประชุมผ่านเครือข่าย ระบบการไหลเวียนอัตโนมัติของเอกสาร ระบบการจัดตารางเวลาของกลุ่ม ระบบการบริหารโครงการของกลุ่ม</span></span><span style="color: #92d050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><span lang="TH" style="color: #cccccc; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span><b style="color: #cccccc;"><span style="color: #00b050; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;">3. <span lang="TH">ระบบสารสนเทศระดับองค์กร</span></span></b><span lang="TH" style="color: #cccccc; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> </span><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: #38761d;">คือ ระบบสารสนเทศที่สนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรในภาพรวม เพื่ออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานร่วมกันของหลายแผนก โดยการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องร่วมกันด้วยวิธีส่งผ่านถึงกันจากแผนกหนึ่งข้ามไปอีกแผนกหนึ่ง</span></span><span style="font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><span style="color: #38761d;"> <span lang="TH"> ระบบนี้สามารถสนับสนุนงานในระดับผู้ปฏิบัติการและการตัดสินใจ โดยอาจนำข้อมูลมาแสดงสรุปในแบบฟอร์มที่ต้องการ หัวใจสำคัญของระบบสารสนเทศระดับองค์กรคือ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ภายในองค์กรที่จะต้องเชื่อมโยงระบบคอมพิวเตอร์ของแต่ละแผนกเข้าด้วยกัน เพื่อให้เกิดการใช้ข้อมูล และทรัพยากรร่วมกัน</span></span><span style="color: #92d050;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify;"><b style="text-align: -webkit-auto; text-indent: -24px;"><span lang="TH" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: #0b5394; background-image: initial; background-origin: initial; color: yellow; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"><br />
</span></b></div><div class="MsoNoSpacing" style="font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; line-height: 18px; text-indent: -24px;"><span lang="TH" style="font-family: 'Angsana New', serif;"><b><span style="background-color: white;"><span style="color: yellow; font-size: medium;"> </span><span style="color: purple; font-size: large;">ข้อมูลและสารสนเทศ</span></span></b></span></div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.25in;"><br />
</div><div class="MsoNoSpacing" style="background-color: white; color: #cccccc; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; text-align: justify; text-indent: 0.25in;"><span lang="TH" style="color: #0070c0; font-family: 'Angsana New', serif; font-size: 18pt;"> ดังที่กล่าวมาแล้วว่าการทำงานใด ๆ ที่ได้ผลดีจำเป็นต้องมีข้อมูลที่ถูกต้องครอบคลุมและตรงประเด็นประกอบการตัดสินใจในการเลือกวัตถุดิบ เนื้อหาสาระ บุคลากร และวิธีการปฏิบัติได้อย่างเหมาะสม โดยการจำแนกแจกแจง จัดหมวดหมู่และการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องทุกด้านอย่างเป็นระบบที่เรียกว่าสารสนเทศ จึงนับได้ว่าข้อมูลและสารสนเทศมีประโยชน์ต่อการดำเนินงานของบุคคลและหน่วยงาน</span></div>ผศ.ดร.วิวรรธน์ จันทร์เทพย์http://www.blogger.com/profile/06745503233170660870noreply@blogger.com0